以下のユーザー同意書（以下「本同意書」）は、出張の予約および/または旅程の作成、出張のモニタリングおよびアラートの使用、ならびにその他のサービスのために、無償または有料サブスクリプションベースのいずれによるかにかかわらず、TripIt 事業部を通じて Concur Technologies, Inc. およびその関連会社（以下「TripIt」または「当社」）によって個人に提供される、または利用可能となる TripIt のサービス（以下「サービス」）の利用に適用されます。これには、モバイルアプリケーション（以下「モバイルアプリ」）が含まれますが、これに限られません。「本同意書」に記載された規約を注意深く読んでください。お客様は、https://www.tripit.com/uhp/userAgreement でいつでも「本同意書」にアクセスすることができます。お客様は「サービス」の利用および/または「サービス」への登録によって、「本同意書」を継続的に受諾したことになります。「本同意書」を受諾できない場合は、「サービス」の利用をお控えください。
TripIt は、その単独の裁量により、いつでも「本同意書」を修正または差し替えする権利を留保します。Concur は、「本同意書」の冒頭に、最終更新日を示します。 変更があった場合は、改訂版の公開時（または改訂された「本同意書」の冒頭に示されることがあるその後の発効日）に直ちに有効になります。「本同意書」に変更が加えられたか否かを調べ、かかる変更を確認するために「サービス」を定期的にチェックすることはお客様の責任です。「本同意書」の変更の公開日または発効日後に、「サービス」を継続的に利用することにより、お客様は、かかる変更を受け入れたものとみなされます。変更に同意しない場合は、「サービス」の利用を停止しなければなりません。
「本同意書」、または「サービス」内のどこかに掲載されたその他の規約に従わない場合、TripIt のその他の救済に加えて、通知することなく「サービス」に対するお客様のアクセスが一時停止または終了されることがあります。
重要な注記：お客様が米国に所在するユーザーである場合、「本同意書」には、仲裁に関する規定および集団訴訟の権利放棄が含まれます。これらは、「本同意書」に基づく、およびお客様と TripIt 間の紛争に関連するお客様の権利に影響を及ぼします。お客様は、下記の規定に従って、拘束力を有する個々の仲裁および集団訴訟の権利放棄を撤回することができます。
TripIt は、お客様に「サービス」の全部または一部を利用いただくために、アカウントの登録および/または設定をお願いすることがあります。お客様は、パスワード、ユーザー ID、および/またはその他の登録情報（有料サブスクリプションベースで利用できるオプションサービスのためのクレジットカード情報など）を提供し、または選択することを要求される場合があります（以下「登録情報」）。お客様が提供するすべての「登録情報」は、正確かつ最新のものである必要があります。お客様は、本名を使用する必要があります。偽の ID を登録したり、ID を偽ったり、自分自身以外の人物のためにアカウントを登録したりすることはできません。該当情報（例：商号、電子メールアドレス）は、真正、正確かつ最新のものである必要があります。 お客様の「登録情報」のいずれかが変更された場合、またはそのような情報の確認を当社から求められた場合、お客様は、「サービス」の顧客プロファイルを編集して、その情報を直ちに更新する必要があります。当社は、当社の裁量により、他者になりすましているユーザー名、商標もしくはその他の所有権法によって保護されているユーザー名、あるいは侮蔑的なユーザー名の付与を拒否することができます。お客様は、「サービス」のアカウントを登録および/または設定した場合、自身の「登録情報」の秘密保持およびそれを行わなかったことに対して単独で責任を負います。お客様は、自らおよびお客様が「サービス」へのアクセスを許可した相手による「サービス」のすべての利用に単独で責任を負います。TripIt から書面による承認を得ない限り、お客様は、「登録情報」および/または「本同意書」を第三者にサブライセンス、移転、販売または譲渡することはできません。かかる行為を試みることは無効であり、「本同意書」への重大な違反とみなされます。
「サービス」に登録し、および/またはアカウントを設定した場合、お客様は、自身の「登録情報」の秘密保持およびそれを行わないことに対して単独で責任を負います。お客様は、自らおよびお客様が「サービス」へのアクセスを許可した相手による「サービス」のすべての利用に単独で責任を負います。TripIt から書面による承認を得ない限り、お客様は、「登録情報」および/または「本同意書」を第三者にサブライセンス、移転、販売または譲渡することはできません。かかる行為を試みることは無効であり、「本同意書」の重大な違反とみなされるものとします。
自身のアカウントが安全ではなくなったと考える理由がある場合（たとえば、「登録情報」または「サービス」にアクセスするために使用したコンピューターもしくはモバイルデバイスの紛失、盗難、または権限のない開示または使用など）、お客様は、速やかに影響を受けた「登録情報」を変更し、Contact Us ページを通じて TripIt に通知しなければなりません。
「サービス」からのメッセージまたはその他の通信を自身のモバイルデバイスで直接受信することを選択する場合、お客様は、「サービス」に最新の電話番号を常に登録しておくことに単独で責任を負います。TripIt は、お客様の古い携帯電話番号に関連付けられたデバイスに送信される情報に対しては責任を負わないものとします。お客様が、モバイルデバイスまたはコンピューターに「サービス」からの情報を保存する何らかのソフトウェアをインストールし、または何らかのサービスを有効にした場合、お客様は、当該デバイスを譲渡する前に、自身の情報またはアカウントへの権限のないアクセスを防止するために、自身の情報を削除し、または当該ソフトウェアもしくはサービスへのアクセスをその他の方法で無効にする責任を負います。
別途明記されている場合を除き、TripIt は、お客様の個人的かつ非営利目的での利用に限り「サービス」を利用する制限付きの権利をお客様に付与します。お客様は、適法な目的のみのために「サービス」を利用することに同意し、これに違反した場合は民法および刑法上の責任を問われる可能性があることを了承します。
TripIt によって書面により明示的に許可され、または別途可能とされている場合を除き、お客様は、「サービス」に関連して以下のいずれも実行せず、実行を試みてはなりません。
「サービス」は、16 歳未満のユーザーを対象としておらず、TripIt は、16 歳未満の個人から、またはかかる個人に関する個人情報を故意に収集しません。お客様は、16 歳未満の個人に関する個人情報を提出することを明示的に禁止されます。当社は、お客様によって提出されたかかる情報を故意に使用、投稿または保持しません。
お客様は、「サービス」を利用して当社が有害、脅迫的、違法、中傷的、特許などの権利を侵害する、罵倒的、煽動的、嫌がらせ、低俗、猥褻、詐欺的、プライバシーまたはパブリシティ権を侵害する、不愉快、または人種、民族もしくはその他の意味で好ましくないとみなすコンテンツのアップロード、投稿、送信、共有、保存またはその他の方法による提供を行わないことに同意します。さらに、お客様は、未承諾または無断の広告、勧誘、販促資料、「迷惑メール」、「スパム」、「チェーンメール」、「マルチ商法」またはその他の形式の勧誘のアップロード、投稿、送信、共有、またはその他の方法による提供を行わないことに同意します。
当社は、「サービス」を通じてお客様に関する登録、支払い、およびその他の情報を収集する場合があります。当社によるこの情報の収集および使用については、当社の プライバシーポリシー に記載されています。お客様は、当社のプライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、送信および開示、ならびにお客様が「サービス」を利用する場所にかかわらず、米国およびその他の国や地域に対するお客様の情報の移転および処理を含め、当社が行うデータの取り扱いに同意します。お客様は、その情報が保存または処理される国や地域の法律、規制、および標準が、お客様自身の国や地域とは異なる可能性があることを了承します。
TripIt は、お客様のモバイルデバイスもしくはノート PC で有効となっている音声認識サービスを利用して、またはサードパーティプラットフォームによって提供される自然言語処理および関連テクノロジーを使用してサードパーティデバイスが「サービス」と相互作用できるようにするスキルもしくは類似のアプリケーションを通じて、お客様が音声コマンドで「サービス」を操作できるようにする場合があります（以下かかる TripIt の機能を「音声制御」といいます」）。 「音声制御」を使用することにより、お客様は、次のすべてを了承し、これに同意します。(a) お客様が「音声制御」を使用している本人ではない場合でも、TripIt は、お客様によって許可されているものとして「音声制御」を通じた通信を扱います。(b) 「サービス」とやり取りしている音声を人に聞かれることがあるため、お客様の通信は「公開」となる可能性があります。(c) お客様が「音声制御」を使用するデバイスは、「サービス」とのやり取りの一部または全部を録音することがあります。(d) お客様がデバイスのオペレーティングシステムのライセンスを取得したサードパーティ、または「音声制御」によって互換性のあるデバイスを制御できるようにするスキルもしくはアプリケーションプラットフォームを提供するサードパーティ（以下「サードパーティプロバイダー」）は、そのデバイスまたはスキルのユーザー条件およびプライバシーポリシーに従って、お客様の通信を受信、保存、および使用することがあります。 お客様のデバイスで「音声制御」を有効にすることにより、お客様は、お客様のデバイスのセキュリティ設定に基づいて該当するデバイスに、および「サードパーティプロバイダー」に情報を提供することを TripIt に許可します。また、お客様は、「サードパーティプロバイダー」が「音声制御」を使用してそのシステムを通じて処理される情報を扱う方法を理解する責任を負います。 TripIt は、次のいずれに対しても責任を負いません。(1) 「サードパーティプロバイダー」のデバイスやアプリケーションによって提供され制御される「音声制御」機能。(2) 「音声制御」がお客様の音声を理解できないことに起因する不正確さ。 「音声制御」は発展途上のテクノロジーであり、お客様は「サービス」とのやり取りにおいて「音声制御」のみに頼るべきではありません。
「サービス」には、州、国および国際的な著作権、商標およびその他の知的財産に関する法律によって保護されるマテリアルが含まれます。お客様は、「サービス」から、コードおよびソフトウェアを含むマテリアルをいかなる方法によっても修正、コピー、複製、再発行、アップロード、投稿、送信または頒布することはできません。お客様は、「サービス」からマテリアルをダウンロードし、個人の非営利的な用途に限って「サービス」を利用することができます。ただし、すべての著作権およびその他の専有権に関する表示を一切変更しないことを条件とします。
「サービス」上のコンテンツ、編成、グラフィックス、テキスト、画像、動画、デザイン、編集、広告およびその他すべてのマテリアル（この Web サイトおよび「モバイルアプリ」の「外観」が含まれますが、これに限られません）は、適用される著作権およびその他の専有権（知的財産権が含まれますが、これに限られません）に基づいて保護されており、TripIt またはそのライセンサーの財産です。かかる要素または本 Web サイトのいずれかの部分のお客様による直接または間接のコピー、再編成、再頒布、修正、使用または公開（広告の削除または改変が含まれますが、これらに限られません）は、「本同意書」に基づいて付与される制限付きの使用権を除き、厳格に禁止されます。
お客様は、適用される法律、規則または規制によって許可される目的に限り、かつ「本同意書」で許可されるとおりに、「サービス」を利用することに同意します。
お客様は、いかなる方法によっても、「サービス」またはその関連するソフトウェア、ハードウェアおよび/またはサーバーを妨害せず、過度な負荷を与えず、攻撃せず、変更せず、または干渉しないことに同意します。また、お客様は、他者による「サービス」の利用を妨げず、または干渉しないことに同意します。お客様はさらに、「サービス」上の、または「サービス」に関連する情報やマテリアルを変更または改ざんしないことに同意します。Web ブラウザーを使用し、または「モバイルアプリ」を通じて http 要求により TripIt のサーバーに接続する場合を除き、お客様は、いかなる手段によっても TripIt サーバーにアクセスを試みることはできません（「サービス」の利用中に管理者のパスワードを使用し、または管理者になりすますことなどが含まれますが、これらに限られません）。
お客様は、TripIt がこの「サービス」からリンクされているすべてのサイトのコンテンツを審査しておらず、支持しないこと、またこの「サービス」との間でリンクされている外部サイトのコンテンツまたは動作に対して責任を負わないことを了承します。外部のサービスまたはサイトへのお客様によるリンクは、お客様の単独のリスクで行います。この「サービス」を別のサービスまたはサイトにリンクすることにより、お客様は、当該リンクによって許可される、または当該リンクをサポートするために必要な「ユーザーコンテンツ」の開示に明示的に同意します。お客様は、「サービス」には TripIt がその内容に責任を負わない広告が含まれることがあることを了承します。 Where TripIt accesses Google address or mapping information through a Google Maps or similar Google APIs or otherwise launches Google mapping services as part of your use of the Services, your use of the such mapping or address information is further subject to Google Maps/Google Earth Additional Terms of Service and Google’s Privacy Policy.
TripIt および「サービス」には、さまざまな国や地域の輸出法が適用されます。これには欧州連合とその加盟国、およびアメリカ合衆国の法律があります（ただしこれに限られません）。TripIt は、適用される輸出法、これらの国や地域が施行する貿易制裁および禁輸に従って、当局が発行した制裁対象者のリストに記載された事業体、組織および第三者が、TripIt の Web サイトまたは「モバイルアプリ」を通じて、特定の製品、テクノロジーおよびサービスにアクセスすることを防ぐ対策を講じる必要があります。お客様はこのことをご了承ください。これには以下が含まれる場合があります。(a) 「本同意書」に定める「登録情報」、およびお客様が自己の身元に関して提供したその他情報の、該当する制裁対象者リストに照らした自動チェック、(b) 制裁対象者リストが更新される都度、またはお客様が自己の情報を更新した場合の、かかるチェックの定期的な反復、(c) 一致の可能性がある場合の、「サービス」および TripIt のシステムに対するアクセスのブロック、ならびに (d) 一致の可能性がある場合に、お客様の身元の確認のためにお客様と連絡を取ること。
お客様は、「サービス」上で、または「サービス」を通じてお客様がアップロード、公開もしくは表示する（以下「投稿」）、または他のユーザーに送信し、もしくは他のユーザーと共有する写真、プロフィール（お客様の氏名、画像、および肖像を含む）、レビュー、メッセージ、メモ、テキスト、およびその他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」と総称）に単独で責任を負います。お客様は、お客様が作成したものではない、またはお客様が投稿する許可を受けていない「ユーザーコンテンツ」を「サービス」上で投稿、送信、または共有することはできません。お客様は、TripIt が「サービス」をレビューし、理由の如何を問わず、またはいかなる理由もなしに、自らの単独の裁量によりサイトのコンテンツまたは「ユーザーコンテンツ」を（通知することなく）削除または消去することができる（ただしその義務を負わない）ことを了解し、これに同意します。これには、当社の単独の裁量により、「本同意書」に違反している、または不快、違法な可能性がある、または権利を侵害し、ユーザーもしくはその他の者の安全を害し、もしくは脅かす可能性がある「ユーザーコンテンツ」が含まれます。お客様は、お客様の単独の費用および経費で、お客様が「サービス」上に投稿もしくは保存した、または TripIt に提供した「ユーザーコンテンツ」のバックアップコピーを作成し、差し替えることに単独で責任を負います。
お客様が「サービス」に「ユーザーコンテンツ」を投稿する場合、お客様は、当社が「サービス」を提供するための必要に応じて「ユーザーコンテンツ」を使用および開示し、「サービス」上での「ユーザーコンテンツ」の送信、投稿および保存を支援するために必要とみなすコピーを作成することを当社に許可し、指示します。「サービス」のいずれかの部分に「ユーザーコンテンツ」を投稿することにより、お客様は、「サービス」もしくはその販促で、もしくはこれらに関連して何らかの目的、商取引、広告もしくはその他のために「ユーザーコンテンツ」の使用、コピー、修正、公演、公開展示、再フォーマット、翻訳、同時配信、再公開、抜粋（全部または一部）および頒布を行い、または「ユーザーコンテンツ」の派生著作物を作成し、または「ユーザーコンテンツ」を他の著作物に組み込むための取消不能で、永続的、非独占的、譲渡可能、完済払い込み済みの、全世界で有効なライセンスを、（自由にサブライセンスする権利とともに）自動的に TripIt およびすべての他のユーザーに付与するとともに、お客様は、TripIt およびすべての他のユーザーに付与する権利を有することを表明し、保証します。お客様は、いつでも「サービス」から自身の「ユーザーコンテンツ」を削除することができます。ただし、お客様は、TripIt が他のユーザーを含む他者による使用を制限できないことがあり、また制限する義務を負わず、お客様が付与したライセンスは引き続き有効であることを了承します。
当社は、お客様の「ユーザーコンテンツ」に対するいかなる所有権も主張しません。当社とお客様間においては、「本同意書」で当社に付与される権利および第 4 条 (iv) の条件に従って、お客様は、自身の「ユーザーコンテンツ」のすべての完全な所有権、および自身の「ユーザーコンテンツ」に関連するすべての知的財産権またはその他の専有権を保持します。お客様は、お客様のアカウントを通じて提出され、または「サービス」上でもしくは「サービス」を通じてお客様によりその他の方法で投稿、送信、もしくは共有されるあらゆる種類のいかなるマテリアルも、著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権またはその他の人格権もしくは専有権を含む第三者の権利に違反または侵害せず、中傷的、名誉毀損またはその他の違法なマテリアルが含まれていないことを表明し、保証し、これに同意します。
第 4 条 (iii) にかかわらず、お客様がフィードバック、提案、推薦、コメント、アイデア、評価、レビュー、バグレポート、または同様のもしくは関連する情報（以下「フィードバック」）を TripIt に提供する場合、お客様は、次のすべてのことに同意します。(a) 当該「フィードバック」に対するすべての権利、権原および権益は、TripIt の独占的な財産となるものとします。(b) TripIt は、お客様の姓名を使用しない場合に限り、お客様の同意なしで、当該「フィードバック」を使用および共有できるものとします。(c) お客様が事前に同意した場合、TripIt は、お客様の姓名を含め、当該「フィードバック」を使用および共有できるものとします。(d) TripIt は、「フィードバック」に関して、お客様にいかなる義務または報酬の支払義務も負いません。(e) TripIt は、お客様の「フィードバック」と同じまたは類似のアイデアをすでに検討した、または検討している可能性があります。お客様が「フィードバック」に関して上記の条件に同意しない場合、または特定の「フィードバック」に含まれる知的財産の所有権を保持したい場合、お客様の唯一の選択肢および手段は、かかる特定の「フィードバック」を TripIt に提出しないことです。
本第 5 条で使用される「プレミアムサービス」とは、有料サブスクリプションベースで「サービス」の一環として提供されるサービスをいいます。お客様が「プレミアムサービス」へのサブスクリプションを行う場合、お客様は、請求の発生時に有効な料率で、お客様のアカウントに関連して生じるすべての適用される料金（毎月または毎年の定期サブスクリプション料金など）を支払うことに同意します。TRIPIT は、請求期間の初めにお客様のクレジットカードに自動的に請求し、お客様がアカウントを変更または解約するまで、サインアップ時に選択した間隔で自動的に請求が発生します。選択した支払方法の変更は、次の請求期間に有効となります。お客様が自身のアカウントを有料サブスクリプションを必要としないタイプに変更する場合、お客様は、現在の請求期間末まで、支払い済みの機能に対して引き続きアクセス権を有します。ただし、お客様がアカウントを解約する場合、当該解約は直ちに効力を生じ、お客様は支払い済みのいかなる金額の払い戻しも受けられません。お客様は、適用される税金を支払い、滞納金額に対する回収費用および利息を当社に弁済することに同意します。
特定の日数に対する「プレミアムサービス」の無償トライアルオファーを受け、当該「プレミアムサービス」のアカウントの作成を選択した場合、お客様は、無償のトライアル期間中については請求を受けません。 お客様は、第 5 条 (I) で上述した「プレミアムサービスサブスクリプション」の条件に従って、無償トライアル期間末の直後に、後続の期間に対して自動的に請求を受けます。お客様は、解約を決定するまで、選択した「サービス」に適用される一定の間隔（年間または月間）で、継続的かつ自動的に請求を受けます。「プレミアムサービス」1 件あたりの無償トライアルは、1 回のみとなります。
お客様は、該当するサブスクリプション期間中いつでも、「プレミアムサービス」を解約することができ、「プレミアムサービス」のかかる解約は直ちに効力を生じます。ただし、解約前のすべての料金および請求は、払い戻しの対象となりません。 無償トライアルオファーを解約するには、お客様は無償トライアルオファー期間の終了前に「サービス」を解約しなければなりません。 お客様が無償トライアル期間の終了前に解約しなかった場合、お客様は自動請求前に追加の通知を受け取らないことがあるため、お客様の無償トライアルの終了日を書き留めておいてください。 「プレミアムサービス」の無償トライアルオファーに基づいて登録済みの「プレミアムサービス」を解約し、同じ「プレミアムサービス」の追加の無償トライアルに登録しようとした場合、TripIt は、第 5 条 (i) で上述した「プレミアムサービスサブスクリプション」条件に従って、お客様のクレジットカードに自動的に請求します。「プレミアムサービス」に適用される料金を支払いたくない場合、お客様は、無償トライアル期間の終了前にアカウントを解約し、その「プレミアムサービス」に対する後続の登録を行わないでください。 解約は、「サービス」のオンラインバージョンの設定メニューで、説明に従って行うことができます。 「サービス」のブラウザーバージョンに対するアクセス権がない場合、お客様は、support@tripit.com に連絡することによって「プレミアムサービス」を解約することもできます。
お客様は、インターネットアクセスプロバイダーまたはその他のサードパーティを通じて「サービス」にアクセスするために発生するあらゆる料金または代金に単独で責任を負います。これには、SMS メッセージの受信またはその他のモバイルアクセスのために発生する代金が含まれますが、これらに限られません。かかる代金は、お客様に対して請求され、またはお客様のモバイルプロバイダーによってお客様の支払い済み残高から差し引かれることがあります。お客様は、TripIt がサードパーティの請求についていかなる形でも責任を負わないことに同意します。
当社は、他者の知的財産権を尊重し、ユーザーが別の当事者の知的財産権を侵害するマテリアルを「サービス」上にアップロード、投稿またはその他の方法で送信することを禁止します。「サービス」上の何らかのマテリアルがデジタル・ミレニアム著作権法に従って自身が所有または管理している著作権を侵害していると考える場合、お客様は、以下の宛先に対してかかる侵害に関する書面の通知を当社に送付することができます。
SAP SE
Attention: SAP Concur / TripIt - DMCA Complaint
3408 Hillview Ave
Palo Alto, CA 94304
Email: copyrights@sap.com
お客様の提出物、「サービス」を通じて入手したマテリアルのお客様による権限のない使用、「本同意書」の違反、またはお客様による「サービス」の利用を通じた行為に起因しうるすべての請求および債務（弁護士料を含む）について、お客様は、TripIt およびその関連会社、従業員、代理人、代表者ならびにサードパーティサービスプロバイダーに補償し、これを防御し、免責することに同意します。
お客様は、お客様自身のリスクで「サービス」を利用していることを了承します。「サービス」は、「現状のまま」で提供されます。 適用される法律によって許される最大限度まで、TripIt、その関連会社およびサードパーティサービスプロバイダーはここに、、明示的および黙示的なすべての保証を明示的に否認します。これには、口頭、書面または電子形式のいずれによるかを問わず、正確性、信頼性、権原、市販性、非侵害、特定の目的への適合性に関するあらゆる保証、またはその他の保証、条件もしくは表明が含まれますが、これらに限られません。TripIt、その関連会社およびサードパーティサービスプロバイダーは、「サービス」へのアクセスが中断されないこと、または障害、エラーもしくは送信される情報の遺漏や紛失がないこと、または「サービス」上でいかなるウイルスも送信されないことを表明せず保証しません。
TripIt は、「サービス」を通じて作成もしくは提供された、または第三者のホテル、航空会社もしくはその他の旅行業者から入手された旅程に含まれる情報またはその他の情報の正確性または完全性を保証しません。ユーザーは、「サービス」に対して提供するすべての情報の正確性を保証することに単独で責任を負い、TripIt はかかる旅程内に誤った、不完全な、または最新ではない情報が含まれていることに起因する損害に対していかなる責任も負わないものとします。
ホテル、航空会社、およびお客様に旅行またはその他のサービスを提供するその他の旅行業者は独立契約者であり、TripIt またはその関連会社の代理人または従業員ではありません。TripIt が、「サービス」を通じてかかる第三者の旅行情報を表示し、またはかかる第三者とアカウントを関連付ける機能を有することは、TripIt によるかかる旅行業者またはその関連会社の後援または承認とはなりません。お客様とかかる旅行業者との取引は、お客様自身のリスクで行うものです。TripIt およびその関連会社は、かかる旅行会社の作為もしくは不作為、表明、過失、またはこれらに起因する人身傷害、死亡、物的損害、またはその他の損害もしくは費用に対していかなる責任も負いません。TripIt およびその関連会社は、それぞれの直接的な支配が及ばない遅延、キャンセル、オーバーブッキング、ストライキ、不可抗力、またはその他の事由について、いかなる責任も負わず、いかなる払い戻しも行いません。
適用される法律によって許される最大限度まで、TripIt およびその関連会社、ならびにそれぞれのサービスプロバイダーは、「サービス」内のコンテンツまたは情報への依拠を含め、「サービス」に関連する間接的損害賠償、特別損害賠償、派生的損害賠償または懲罰的損害賠償に対して、 請求の種類または訴訟原因の性質にかかわらず、かかる損害賠償の可能性について通知を受けていた場合でも、お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負いません。
一部の法域では、黙示的保証の排除、または付随的損害賠償もしくは派生的損害賠償に対する責任の制限もしくは排除などの特定の免責が許可されていません。このような場合、特定の免責または制限は、お客様に適用されないことがあります。お客様は、法域ごとに異なるその他の権利を有する場合もあります。
TripIt は、機能の追加または削除を含め、通知することなくいつでも「サービス」を変更する権利を有します。すべての機能がすべての市場で利用できるとは限らず、「モバイルアプリ」および「音声制御」の機能は、Web サイト上の「サービス」のバージョンとは異なる場合があります。 TripIt は、通知することなく、理由の如何を問わずまたは理由なしに、「サービス」またはその一部にお客様がアクセスする能力を終了および/または一時停止する権利を有します。
裁判所または仲裁における紛争を含め、「本同意書」は、すべての点に関して、法の抵触に関する規定を考慮に入れずに、ワシントン州の居住者間でワシントン州内で締結され、完全に履行される契約に適用されるワシントン州の法律に準拠します。以下の強制的な仲裁規定を条件として、「本同意書」に関連する請求を解決するためのあらゆる訴訟手続きは、ワシントン州キング郡の連邦裁判所または州裁判所に提出されます。お客様は、この目的のためにワシントン州キング郡内に所在する裁判所の裁判地および人的管轄権に同意します。お客様が、消費者に現地の裁判所で紛争を提訴する権利を与える法律がある国や地域に居住している場合、本条項は、その要件には影響を及ぼしません。
お客様が米国に所在するユーザーである場合、お客様と TripIt 間のすべての紛争は、本条により詳細に記載されているとおり、拘束力のある仲裁によって解決されます。したがって、お客様は、自身の権利を主張または防御するために裁判所に提訴する権利を放棄します。 知的財産権、または小額裁判所に提訴することができる事項（以下に記載）を除き、「紛争」という用語は、契約、保証、不法行為のいずれに関するかを問わず、または法令もしくは規制、その他の司法もしくは衡平法上の根拠に従って、「サービス」または「本同意書」に関するお客様と TripIt 間のあらゆる紛争、訴訟、またはその他の論争を意味し、法律に基づいて認められる最も広範な意味を与えられます。
お客様の権利は、裁判官または陪審員ではなく、中立的な仲裁人によって裁定され、お客様の請求を集団訴訟として提起することはできません。お客様は、公平な審理を受ける権利を有しますが、仲裁手続きは裁判所の手続きよりも簡略で制限的です。仲裁人の決定は、裁判所の命令と同様に強制力があり、裁判所または裁判官による非常に限られた審査の対象となります。仲裁人は、裁判所が裁定できるものとほぼ同じ損害賠償および救済を裁定することができます。すべての仲裁は、個別に実施されます。 集団仲裁および集団訴訟は許可されません。
お客様と TripIt は、「サービス」または「本同意書」に何らかの形で起因または関連する紛争が発生した場合、以下に規定する場合を除き、一般的管轄権を有する裁判所の代わりに、拘束力を有する仲裁によって裁定されることに同意します。お客様と TripIt は、この仲裁に関する合意が、仲裁に対する「本同意書」の対象範囲または適用可能性の裁定にも及ぶことに同意します。 お客様と TripIt はそれぞれ、陪審による審理または集団訴訟への参加の権利を放棄します。本規定の解釈および執行には、連邦仲裁法が適用されます。本仲裁規定は、お客様による「サービス」の利用の終了後も存続するものとします。 お客様と TripIt はそれぞれ、小額裁判所で個別の訴訟を提起する権利、一方の当事者の著作権、商標、営業秘密、特許またはその他の知的財産権の実際の侵害、濫用もしくは違反、またはその恐れを防止するために、管轄権を有する裁判所で、差止命令またはその他の衡平法上の救済を求める権利を保持します。
紛争が生じた場合、お客様は、初めに書面による「紛争の通知」を配達証明郵便によって TripIt に送付しなければなりません（以下「紛争の通知」）。TripIt に対する「紛争の通知」は次の宛先に送付してください：TripIt、Attn：Concur Legal Department, 601 108th Avenue NE, Suite 1000, Bellevue, WA 98004. 「紛争の通知」には、(a) 請求または紛争の性質および根拠を記載し、(b) 求める具体的な救済措置を指定しなければなりません。 TripIt は、お客様に対する「紛争の通知」を、記録上のお客様の住所またはメールアドレス宛に送付します。 お客様と TripIt は、「紛争の通知」から 30 日以内に、非公式の交渉を通じて紛争の解決を試みます。 解決に至らなかった場合、いずれの当事者も以下に指定する規則に従って仲裁を開始するか、または小額裁判所に請求を提起することができます。
すべての仲裁は、米国仲裁協会（以下「AAA」）の消費者仲裁規則（Consumer Arbitration Rules、以下「AAA 規則」）に準拠し、AAA によって管理されます。「AAA 規則」は、www.adr.org からオンラインで、または AAA （1-800-778-7879）に電話することによって入手できます。この仲裁に関する合意の範囲および強制力に関連する争点を含め、すべての争点は仲裁人によって決定されます。
お客様の請求額が 1 万ドル未満である場合、当社は、お客様が、仲裁人に提出される文書のみに基づいた、電話による審理を通じた、または AAA によって設定される対面審理による仲裁の実施を選択できることに同意します。すべての仲裁審理は、両当事者が別途同意しない限り、お客様の主要な居住国で行われます。お客様の請求額が 1 万ドルを超える場合、審理を受ける権利は「AAA 規則」によって決定されます。仲裁を実施する方法にかかわらず、仲裁人は、裁定の根拠となる重要な認定および結論を説明するために十分かつ合理的な書面による決定を発行するものとします。
お客様の請求額が 1 万ドル未満の場合、お客様が「AAA 規則」に従って仲裁を開始した旨の適切な通知を TripIt が受け取った後に、TripIt は、お客様が支払った申立料をお客様に速やかに弁済します。 TripIt は、すべての AAA の管理および仲裁人に対する料金を支払います。 しかし、仲裁人が、お客様の請求の内容または求められた救済に関して、TripIt に有利な判断を下した場合、お客様は、お客様の申立料の負担部分を TripIt に払い戻します。仲裁人が（連邦民事訴訟規則 (Federal Rule of Civil Procedure) の第 11 条 (b) に定める基準に照らして）お客様の請求の内容または請求で求められた救済のいずれかが根拠のないものである、または不適切な目的のために提起されたと判断した場合、すべての AAA の申立、管理、および仲裁人に対する料金は、「AAA 規則」に準拠します。その場合、お客様は、TripIt によってそれまでに支払われたが、「AAA 規則」に基づいてお客様が別途支払義務を負うすべての金額を TripIt に払い戻すことに同意します。また、お客様が、1 万ドルを超える損害賠償を求める仲裁を提起した場合、その料金の支払いは、「AAA 規則」に準拠します。
いずれの当事者も、初めに申立可能になった時点から 1 年以内に、仲裁または小額裁判所による請求を提起しなければなりません。 1 年を超えた場合は、永久に禁止されます。
仲裁人は、救済を求めている当事者のみに対して、および当該当事者の請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲に限り、宣言的救済または差止命令による救済を裁定することができます。お客様と TripIt は、何らかの趣旨の集団または代表手続きの原告または一員としてではなく、お客様または TripIt の個々の立場のみで、それぞれが相手方に対して請求を提起できることに同意します。さらに、お客様と TripIt の両者が別途同意しない限り、仲裁人は、複数の者の請求をお客様の請求と統合することはできず、何らかの形式の代表手続きまたは集団手続きを別途審理することはできません。この仲裁に関する合意のいずれかの部分が、何らかの理由のために強制力なしまたは違法と判断された場合は、以下のすべての規定が適用されます。(a) 強制力のないまたは違法な規定は、本条項から分離されるものとします。(b) 強制力のないまたは違法な規定の分離は、仲裁に関する残りの合意、または仲裁に関する合意に従って個別に残りの請求の仲裁を求める両当事者の能力にはいかなる影響も及ぼさないものとします。(c) かかる判断の結果、何らかの請求の審理を集団、共同、連結、または代表ベースで進めなければならなくなった場合、かかる請求は、仲裁ではなく、管轄権を有する民事裁判所で争わなければならず、両当事者は、かかる請求の訴訟が、仲裁において個々の請求の結果が出るまで停止されることに同意します。
お客様は、「本同意書」が発効した日付から 30 日以内（以下「撤回期限」）に仲裁に対するこの同意を撤回することができます。 撤回するには、お客様は、次の宛先に書面による通知を送付しなければなりません。TripIt, Attn: Concur Legal Department/ Arbitration Opt Out, 601 108th Avenue NE, Suite 1000, Bellevue, WA 98004.お客様の書面による通知には、(1) お客様の氏名、(2) お客様の住所、および (3) 仲裁に関する合意に同意しないことを示す明確な表明を記載しなければなりません。お客様による撤回の決定は、お客様と TripIt の関係にいかなる悪影響も及ぼしません。撤回要求が「撤回期限」後に受け取られた場合は無効となり、お客様は、仲裁または小額裁判所で紛争を提起しなければなりません。
お客様は、上記の条項に定めた方法で当社に通知を送付することにより、当社が本条に対して加えた変更を拒否することができます（住所の変更または訂正などの管理上の変更を除きます）。 拒否する場合、変更前の仲裁に関する合意の最新版がお客様に適用されます。
「本同意書」のいずれかの規定が、無効または強制力なしと判断された場合、当該規定は削除され、残りの規定が強制力を有するものとします。当社は、その単独の裁量により、「本同意書」を譲渡することができます。見出しは参照のみを目的としており、各条項の適用範囲を制限するものではありません。お客様またはその他の者による違反に関する当社の不作為によって、その後のまたは同様の違反に関して行為する当社の権利は放棄されません。当社は、「本同意書」のすべての違反に対して措置を講じることを保証しません。
「本同意書」は英語で記述されています。「本同意書」の翻訳版が英語版と矛盾する場合は、「本同意書」の英語版が適用されるものとします。